В Волгоградской области эффективно работает «ЗдравКонтроль»

Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести" Регион успешно участвует в федеральном проекте «ЗдравКонтроль», благодаря чему снизилось количество жалоб от граждан.

Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Регион успешно участвует в федеральном проекте «ЗдравКонтроль», благодаря чему снизилось количество жалоб от граждан.

В его рамках в 2022 году в мессенджере «Телеграм» было открыто 3 медицинских чата: «Волгоград. Здоровье», «Волжский. Здоровье» и «Волгоградская область. Здоровье». Это каналы прямой коммуникации с гражданами. К ним подключились 106 больниц и поликлиник региона. За 2 года с их помощью было рассмотрено более 37 тыс. сообщений.

Как сообщили в Волгоградской областной думе, основная цель медицинских чатов – оперативное решение проблем при получении государственной медпомощи, правовое просвещение жителей и снижение количества жалоб в органы власти.

- Сначала медики к этому пилотному проекту относились настороженно, – говорит председатель комитета областной думы по охране здоровья Наталья Семёнова. – Но когда стали видны положительные результаты, опасения развеялись. И снизилось количество обращений граждан в разные инстанции, в том числе в облздрав и облдуму.

По ее словам, с помощью нового инструмента обратной связи и общественного контроля можно оперативно разрешать ситуации, с которыми сталкиваются люди в медицинских организациях. Также волгоградцы получают быстрый ответ на свой вопрос от компетентного специалиста. «ЗдравКонтроль» помогает выявлять системные недостатки в работе медучреждений, чтобы их устранить.

Руководителям медицинских организаций, успешно применяющих электронные средства коммуникации, были вручены благодарственные письма.

Автор: Людмила Бреусова

Последние новости

Члена федерального бюро «Яблока» задержали в Волжском за фотографию Навального*

В Волжском задержан член федерального бюро партии «Яблоко» Александр Ефимов.

Волжский суд назначил 14 суток ареста члену «Яблока» за демонстрацию фотографии Навального*

Волжский городской суд назначил 14 суток административного ареста Александру Ефимову, члену федерального бюро партии «Яблоко».

Изменился порядок выплат по уходу за людьми с инвалидностью и пожилыми

Отделение Социального фонда по Волгоградской области информирует волжан о том, что в 2025 году изменился порядок выплат по уходу за гражданами старше 80 лет и инвалидами I группы, а также учёт периода ухода в страховой стаж.

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Сальске, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *