Около 500 раз жители обратились в ЦУР
Самой популярной темой обращений по итогам недели вновь стали вопросы благоустройства общественных территорий и дворов.
Около 500 раз жители Волгоградской области обратились в ЦУР за неделю
Самой популярной темой обращений по итогам недели вновь стали вопросы благоустройства общественных территорий и дворов.
С 5 по 12 мая в Центр управления регионом Волгоградской области поступило 496 инцидентов из социальных сетей. И практически каждое пятое сообщение касалось темы благоустройства (19,9%). Кроме того, волгоградцы активно интересовались вопросами, связанными с дорожной тематикой (18,3%) и сферой жилищно-коммунального хозяйства (13,7%). В топ-5 популярный тем обращений также попали общественный транспорт (8%) и вывоз мусора (7%).
Все поступающие обращения сотрудники Центра оперативно направляют ответственным ведомствам, а после контролируют решение проблем. Благодаря взаимодействию структур вопросы удается решить быстрее. Так, остановку в Волжском очистили от мусора в течение всего двух часов после комментария в соцсети. Горожанка пожаловалась на странице ЦУР, что остановка на проспекте Дружбы, 109а находится в ужасном санитарном состоянии. Специалисты связались с мэрией, и в течение двух рабочих часов мусор был убран. Кроме того, в администрации отметили, что в ближайшее время на остановке установят новые урны – муниципальный контракт с подрядчиком уже заключен.
Быстро решить проблему удалось и в Жирновском районе, где благодаря сигналу местной жительницы отремонтировали горку на детской площадке. Женщина рассказала в соцсети, что одна из досок на лестнице горки в поселке Линево была оторвана. Специалисты ЦУР зафиксировали обращение и направили его в администрацию района. В результате в ближайшие дни горку восстановили.
Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он приходит на электронную почту пользователя. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.
Последние новости
«Волшебная рампа»: юные таланты из Волжского стали победителями регионального творческого фестиваля
Источник: администрация г. Волжского Четыре театральных коллектива и двое школьников Волжского стали лауреатами регионального фестиваля детско-юношеского театрального творчества «Волшебная рампа».
В Волжском открылась юбилейная выставка скульптур Николая Карпова
Волжский историко-краеведческий музей отметил 55-летие открытием персональной выставки скульптора Николая Карпова.
Что делать, чтоб избежать нищеты: народные приметы
В народе 5 апреля отмечается день памяти святого Никона Печерского. На Руси в этот день было принято мыть полы с мятой и кормить птиц.
Акция для участников СВО – скидка 50 000 ₽ на квартиры в ЖК «Парковый»
Уважаемые участники специальной военной операции! В знак благодарности за ваш вклад мы подготовили для вас специальное предложение: