В Волгоградской области дана оценка работы институтов поддержки участников СВО

В Волгоградской области подведены итоги первого месяца работы регионального филиала фонда «Защитники Отечества». Актуальные вопросы и дальнейшие планы с руководством организации обсудил первый вице-спикер Волгоградской областной Думы, председатель Наблюдательного совета Фонда поддержки военнослужащих и добровольцев – участников специальной военной операции «За Победу» Сергей Булгаков.

«В Волгоградской области эффективно работают региональный фонд «За Победу», центр поддержки участников СВО, месяц назад был открыт филиал федерального фонда «Защитники Отечества» – вместе мы решаем общие задачи по оказанию помощи нашим воинам и членам их семей, – подчеркнул  Сергей Булгаков. – Волгоградской областной Думой по инициативе губернатора Андрея Бочарова принят ряд законов, направленных на поддержку этой категории граждан. В том числе – об освобождении от транспортного налога, дополнительных пособиях и выплатах. Для нас очень важно эту законодательную работу продолжать и совершенствовать. Сотрудники фонда ежедневно общаются с участниками СВО, их женами и родителями и первыми узнают о возникающих у них проблемах. Если для решения данных вопросов необходима законодательная помощь, областные депутаты готовы подключиться. Более того, с этой целью мы можем обратиться на федеральный уровень, а также содействовать этой важной работе на территории своих округов. Именно о таком взаимодействии шла речь в ходе сегодняшней встречи».

В июне в филиал государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» по Волгоградской области поступило свыше 400 обращений. В основном они касались вопросов получения статуса ветерана или инвалида боевых действий, организации медицинской реабилитации и психолого-психотерапевтической помощи, протезирования и помощи в бытовых вопросах.

Как рассказала руководитель организации Анна Ганцева, большинство обратившихся звонят в контакт-центр, часть вопросов решается сразу же — по телефону. Если требуется вмешательство специалистов других ведомств, подключаются социальные координаторы. Сегодня такие специалисты работают практически во всех районах региона. Их задача – персонально помогать каждому ветерану и каждой семье погибшего участника СВО.

Обращения сотрудники фонда «Защитники Отечества» также принимают и через социальные сети, и непосредственно в офисе, где консультации оказывают в режиме «одного окна». В филиале дежурят специалисты социальной защиты населения, центров занятости, регионального отделения ФСС, психологи и юристы.