Чиновники отчитались из-за чего к ним чаще всего обращаются волжане

В Волгоградской областной думе проанализировали обращения граждан, поступившие в течение 2024 года. Всего было получено 1070 обращений, из которых 676 были электронными.

Основные темы обращений граждан

1. Услуги ЖКХ и работа управляющих компаний  

Большая часть обращений — 26% — касались вопросов, связанных с жилищно-коммунальными услугами и деятельностью управляющих компаний.

2. Предложения по работе муниципалитетов и поправки в законодательство  

13% обращений касались предложений по улучшению работы муниципалитетов и внесения поправок в законодательство.

3. Правопорядок, юридическая помощь, деятельность правоохранительных органов и судов
 
12% обратившихся поднимали вопросы, связанные с правопорядком, оказанием юридической помощи, деятельностью правоохранительных органов и судов.

4. Социальные льготы, пенсии и пособия  

11% обращений были посвящены вопросам, связанным с социальными льготами, пенсиями и различными пособиями.

5. Состояние дорог, безопасность движения и общественный транспорт  

8% обращений касались проблем состояния дорог, безопасности движения, организации дополнительных маршрутов общественного транспорта и обустройства остановок.

6. Льготное обеспечение лекарствами и здравоохранение  

По 5% сообщений содержали вопросы льготного обеспечения лекарствами и другие проблемы здравоохранения, а также сохранения и защиты памятников культуры.

7. Экология, трудоустройство, расселение аварийного жилья и предоставление социальных квартир  

В меньшей степени жителей волновали вопросы экологии, трудоустройства, расселения аварийного жилья и предоставления социальных квартир.

Пресс-служба областной думы отметила, что работа с обращениями граждан является важным направлением деятельности депутатов. Они стараются оперативно реагировать на запросы жителей и помогать им в решении различных вопросов.

Напомним, губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров провёл оперативный штаб , посвящённый вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Ключевой темой обсуждения стало качество работы управляющих компаний  в праздничные дни.  Многие компании не имеют достаточного количества оборудования, техники, специалистов и ремонтных бригад, что затрудняет оперативное решение возникающих проблем. Жильцы, в свою очередь, не всегда могут оперативно связаться с УК.

Николай Хомкин