Председатель Ворошиловского районного суда г. Волгограда Чурина Е.В. приняла участие в совещании, посвященном использованию цифровых сервисов в судебной деятельности

09 февраля 2024 года в Волгоградском областном суде состоялось совещание, посвященное использованию цифровых сервисов в судебной деятельности.

09 февраля 2024 года в Волгоградском областном суде состоялось совещание, посвященное использованию цифровых сервисов в судебной деятельности. Инициаторами мероприятия выступили председатель Волгоградского областного суда Глухов А.А. и председатель Совета судей Волгоградской области Клочков А.В.

В рамках совещания председатели районных и городских судов обсуждали возможность использования судами чат-бота для оптимизации работы с обращениями граждан.

Первым районным судом в регионе, запустившим интеллектуальный чат-бот, стал Дзержинский районный суд г. Волгограда. На официальной странице суда в социальной сети «Вконтакте» виртуальный помощник в круглосуточном режиме выстраивает диалог с пользователями в текстовом формате. Нажав кнопку "Сообщение", пользователь может получить необходимую справочную информацию о работе суда и порядке подачи процессуальных документов.

Алексей Анатольевич, предложив использовать опыт Дзержинского районного суда г. Волгограда всем судам региона, отметил, что «необходимо поэтапно подключать систему цифровых сервисов во всех судах Волгоградской области в целях оказания информационной помощи гражданам и оптимизации судебной деятельности».

Источник

Предложить новость