Дзержинский районный суд г.Волгограда оставил в силе решение мирового судьи о взыскании в пользу жителя Волгограда денежных средств за «невкусные» продукты питания.
Истец Альберт Ч. обратился к мировому судье с иском к АО ТД «Перекресток» о взыскании денежных средств за приобретенный товар, неустойки, штрафа.
Истец Альберт Ч. обратился к мировому судье с иском к АО ТД «Перекресток» о взыскании денежных средств за приобретенный товар, неустойки, штрафа.
В обоснование заявленных требований указал, что 13 июля 2023 года он приобрел в торговом зале АО «ТД Перекрёсток» продукты питания на сумму 1522 руб. 89 коп. Среди приобретенных товаров были, в том числе и продукты «Маркет» и «Зеленая линия», которые являются собственными торговыми марками ответчика.
При этом, на упаковках товаров указанных марок были размещены логотипы «клевер» ответчика и надпись «Вернем деньги, если вам не понравился вкус или качество. Без чека». Надпись не имеет специальной пометки «*» или отсылки на какие-либо дополнительные условия или правила, в связи с чем, по мнению истца, данная надпись является офертой.
В процессе употребления вышеуказанных продуктов истец понял, что вкус является специфическим, и он истцу не понравился, он взял вскрытые упаковки всей продукции, а также остатки товара и обратился в магазин для возврата денежных средств в соответствии с указанным на упаковках условием.
Истцу в возврате денежных средств, на основании устного обращения отказали. 24 июля 2023 года истец обратился к торговой сети с претензией в письменном виде, однако ответчик оставил без ответа указанную претензию.
При рассмотрении дела представитель ответчика доказывая, что приобретенные истцом продукты питания 13 июля 2023 года в торговой сети АО «ТД Перекресток» были надлежащего качества, сослался на декларации соответствия.
Действительно, как установлено судом, указанные декларации о соответствии подтверждают, что приобретенные истцом продукты питания указанных торговых марок соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза.
Вместе с тем, в ходе рассмотрения дела сторонами не оспаривалось наличие надписи «Вернем деньги, если Вам не понравился вкус или качество. Без чека» на упаковках, приобретенной истцом продукции.
Мировым судьей установлено и не оспаривалось стороной ответчика, что истец, взяв вскрытые упаковки всей продукции, а также остатки товара обратился в магазин для возврата денежных средств в соответствии с условиями, указанными на упаковках.
Суды первой и апелляционной инстанции, не усмотрев оснований для отказа, оценив все собранные по делу доказательства, встали на защиту прав потребителя, взыскав с АО ТД «Перекресток» в пользу гражданина денежные средства за проданные продукты питания по чеку от 13 июля 2023 года в размере 1522 руб. 89 коп., а также штраф в размере 761 рубля.
В обоснование заявленных требований указал, что 13 июля 2023 года он приобрел в торговом зале АО «ТД Перекрёсток» продукты питания на сумму 1522 руб. 89 коп. Среди приобретенных товаров были, в том числе и продукты «Маркет» и «Зеленая линия», которые являются собственными торговыми марками ответчика.
При этом, на упаковках товаров указанных марок были размещены логотипы «клевер» ответчика и надпись «Вернем деньги, если вам не понравился вкус или качество. Без чека». Надпись не имеет специальной пометки «*» или отсылки на какие-либо дополнительные условия или правила, в связи с чем, по мнению истца, данная надпись является офертой.
В процессе употребления вышеуказанных продуктов истец понял, что вкус является специфическим, и он истцу не понравился, он взял вскрытые упаковки всей продукции, а также остатки товара и обратился в магазин для возврата денежных средств в соответствии с указанным на упаковках условием.
Истцу в возврате денежных средств, на основании устного обращения отказали. 24 июля 2023 года истец обратился к торговой сети с претензией в письменном виде, однако ответчик оставил без ответа указанную претензию.
При рассмотрении дела представитель ответчика доказывая, что приобретенные истцом продукты питания 13 июля 2023 года в торговой сети АО «ТД Перекресток» были надлежащего качества, сослался на декларации соответствия.
Действительно, как установлено судом, указанные декларации о соответствии подтверждают, что приобретенные истцом продукты питания указанных торговых марок соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза.
Вместе с тем, в ходе рассмотрения дела сторонами не оспаривалось наличие надписи «Вернем деньги, если Вам не понравился вкус или качество. Без чека» на упаковках, приобретенной истцом продукции.
Мировым судьей установлено и не оспаривалось стороной ответчика, что истец, взяв вскрытые упаковки всей продукции, а также остатки товара обратился в магазин для возврата денежных средств в соответствии с условиями, указанными на упаковках.
Суды первой и апелляционной инстанции, не усмотрев оснований для отказа, оценив все собранные по делу доказательства, встали на защиту прав потребителя, взыскав с АО ТД «Перекресток» в пользу гражданина денежные средства за проданные продукты питания по чеку от 13 июля 2023 года в размере 1522 руб. 89 коп., а также штраф в размере 761 рубля.
Последние новости
Прокуратура Волгоградской области взяла на контроль ход процессуальной проверки по факту ДТП с участием маршрутного такси в Дубовском районе
Прокуратура Волгоградской области взяла на контроль ход процессуальной проверки по факту ДТП с участием маршрутного такси в Дубовском районе.
Люди, помогающие приближать Победу
Заслуженные награды получили активные жители Волгоградской области – кто собирает и доставляет сотни тонн благотворительных грузов участникам специальной военной операции и мирным жителям новых территорий и приграничных регионов.
Дубовская школа-интернат – победитель грантового конкурса «Вдохновляй и действуй»
Вот уже второй год Дубовская школа-интернат совместно с волонтёрами алюминиевого завода города Волгограда становятся победителями грантового конкурса социальных проектов «Вдохновляй и действуй».
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи
Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Ростове-на-Дону