Оператор чат-поддержки
Описание
Koмпaния Neоvоx — oдин из крупнейших аутcоpсингoвых контaкт-центрoв, вхoдит в TOП-5 лидepов рынка. Neоvox пpeдocтавляет широкий спектp уcлуг пo обрaботке обрaщений в гoлocoвых и неголocoвых каналах кoммуникaций, выступаeт паpтнeрoм крупнeйшиx pоcсийcкиx и зaрубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов.
Мы постоянно развиваемся и растем. И сейчас мы ищем людей, готовых присоединиться к нашей команде!
Что будет входить в обязанности:
— обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
— консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
— оказывать помощь в проведении транзакций;
— консультировать по продуктам и услугам Банка;
— заводить заявку в тех.службу.
Мы предлагаем:
— График работы 2/2;
— Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек;
— Оплачиваемая стажировка;
— Новые знания и уникальный опыт работы;
— Сплаченный коллектив, готовый в любой момент помочь с любым вопросом;
— Карьерный рост внутри компании;
— Насыщенная корпоративная жизнь, тематические мероприятия, праздники;
— Современный офис с комфортной зоной отдыха и оборудованной столовой;
— Бесплатный Wi-Fi в офисе.
— Дополнительная премия за каждого приведенного друга.
Эта вакансия для тебя, если ты:
— Уверенно пользуешься ПК (владеешь базовыми навыками работы в операционной системе Windоws и поисковых системах);
— Имеешь высокую скорость печати;
— Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли.
Адрес
Волгоградская область, Волжский, ул. Горького, 10